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Limitación de la responsabilidad

“NATURAL THERAPEUTICS” se reserva el derecho de modificar periódicamente (tanto en lo referente a los contenidos del sitio como en las condiciones de uso), a su discreción y sin previa advertencia, el presente aviso legal, para adaptarlo a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales que resulten de aplicación, informando previamente a los usuarios de los cambios que se produzcan. A tal fin, les recomendamos que cada vez que accedan al sitio, o a cualquiera de sus contenidos o servicios, lean con detalle el presente Aviso Legal. Por todo ello, “NATURAL THERAPEUTICS” se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su sitio, y la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento, sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad alguna por ello. El hecho de que el usuario utilice el sitio tras las modificaciones del presente aviso legal, supondrá que éste acepta dichas modificaciones.

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“NATURAL THERAPEUTICS” no garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad de los servicios puestos a disposición del usuario, por lo que excluye cualquier responsabilidad por los daños y/o perjuicios que puedan deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad o continuidad de su sitio o de sus servicios, aunque intentará facilitar, en la medida de sus posibilidades, ayuda técnica a la persona afectada, así como intentar restablecer de inmediato la interrupción, poniendo a su disposición, en la medida de sus posibilidades, medios alternativos.

Propiedad intelectual y Uso correcto de los contenidos

Todos los derechos de propiedad intelectual derivados del contenido de este sitio, su diseño gráfico y su código fuente, pertenecen a “NATURAL THERAPEUTICS”, correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos. Por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de “NATURAL THERAPEUTICS”, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en este sitio están protegidos por ley. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

“NATURAL THERAPEUTICS” declara que los derechos de propiedad industrial (Marcas, Nombres comerciales, contenidos, textos, imágenes, sonidos, vídeos, software, estructura de la web, gráficos, iconos, dibujos industriales, diseño, información o animaciones) que aparecen en este sitio son de su propiedad y/o se encuentran legítimamente explotados en virtud de acuerdos o licencias de uso, encontrándose debidamente protegidos por la Normativa existente sobre Propiedad Industrial. El uso o abuso de estas marcas registradas u otros materiales cualesquiera, excepto los permitidos en este Sitio, están expresamente prohibidos y pueden constituir violación de la Ley de Propiedad Intelectual y/o la Ley de Marcas y/o la Ley de Publicidad y/o la Ley de Competencia Desleal, y demás normativa aplicable al caso.

Los derechos sobre los materiales y contenidos corresponden íntegramente a “NATURAL THERAPEUTICS” o a terceros que hayan sido autorizados mediante contrato por escrito. Se obliga al usuario a usar el sitio de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

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Procedimiento en caso de violación de derechos de propiedad intelectual: En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en nuestro sitio con violación de sus derechos de propiedad intelectual deberá enviar una notificación a (correo electrónico de contacto) con indicación completa y precisa de sus datos y de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la Web.

Política de enlaces

“NATURAL THERAPEUTICS” no se hace responsable del contenido ni de la información de los sitios web de terceros a las que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de páginas ajenas a su propiedad a las que se pueda acceder por medio de los enlaces.

“NATURAL THERAPEUTICS” declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier tipo de daños que, a los usuarios de su sitio, pudieran derivarse de la navegación por su página web. En consecuencia, “NATURAL THERAPEUTICS” no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.

Modificaciones

Como se ha comentado en el apartado de limitación de responsabilidad, “NATURAL THERAPEUTICS” se reserva el derecho de realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio, tanto en lo referente a los contenidos del sitio, como en las condiciones de uso del mismo.

Por todo ello, “NATURAL THERAPEUTICS” se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su sitio, y la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento, sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad alguna por ello.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se instalan en el ordenador del usuario y que permiten al responsable de un servicio mejorar la forma de interactuar entre sus visitantes y su sitio. En algunos casos, la instalación de estas cookies requiere del consentimiento del usuario.

Existen diferentes clases de cookies, afectadas y no afectadas por la Ley:

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Protección de datos

Visitar WEB no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. La información personal que nos facilite a través de los diferentes formularios, en los correos electrónicos o cualquier otro medio que se presentan en el sitio, pasará a ser introducida en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de “NATURAL THERAPEUTICS”, y se mantendrá confidencial y protegida. En ningún caso se destinará o utilizará para otros fines, ni se entregará a terceras personas sin su consentimiento, de acuerdo con los principios de protección de datos de la ley española LOPD (Ley Orgánica 15/99, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y RD 1720/2007, de 21 de diciembre, de Reglamento de Desarrollo). Para cumplir con las distintas disposiciones legales, hemos establecido diferentes niveles de seguridad para proteger los datos personales que nos faciliten, habiendo adoptado todas las medidas técnicas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y manipulación de dichos datos personales.

Tiene siempre derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación de los datos personales que nos haya proporcionado. Si así lo desea, póngase en contacto con nosotros, indicando el derecho que desea ejercer junto con copia de su Documento de Identidad en: (correo electrónico de contacto) o bien a la Calle Narcís Monturiol s/n local 15, Granollers 08403.

Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte de NATURAL THERAPEUTICS, la legislación vigente (RGPD) le otorga una serie de derechos. A continuación, le ofrecemos una explicación resumida de cada derecho, para facilitarle su ejercicio:

1. Derecho de acceso:  Ud tendrá derecho a conocer los datos personales que tratamos sobre Ud. y las finalidades con las que los tratamos.
2. Derecho de rectificación:  Sus datos siempre serán suyos, y como tal, puede solicitarnos la rectificación de los mismos en cualquier momento si los que constaran en nuestros registros fueran erróneos.
3. Derecho de supresión:  Podrá solicitar, en cualquier momento, que sus datos personales sean suprimidos de nuestros ficheros. Sin embargo, y tal y como indicamos en el apartado de conservación de datos anterior, tenga en cuenta que en determinadas circunstancias, el cumplimiento de la legislación vigente puede impedir el efectivo ejercicio de este derecho.
4. Derecho de oposición:  Ud. podrá oponerse al tratamiento de sus datos en relación con cualesquiera de las finalidades con las que tratemos sus datos, de acuerdo a las políticas de privacidad aplicables en cada caso.
5. Derecho de limitación del tratamiento:  Ud. podrá solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes casos:

Si considera que los datos que mantenemos acerca de Ud. no son correctos o exactos;

Si considera que los datos que mantenemos acerca de Ud. no son correctos o exactos;

Si los datos que mantenemos ya no nos son necesarios conforme a la finalidad para los que los recabamos, pero necesita que los conservemos para interponer reclamaciones legales;

Si, habiendo ejercido el derecho de oposición a algún tratamiento, está pendiente de respuesta al respecto por nuestra parte.

6. Derecho a la portabilidad de sus datos:  Ud. tendrá derecho a, siempre que sea posible técnicamente y sea razonable, solicitar que los datos personales que Ud. nos haya proporcionado directamente sean comunicados a otro responsable del tratamiento. Si nos es posible, facilitaremos directamente sus datos a dicho otro responsable del tratamiento, pero si no lo fuera, se los facilitaremos a Ud. en un formato estándar.

Siempre que tratemos sus datos en base al consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento, sin que tenga consecuencias para Ud. más allá de, según el derecho ejercido, no poder prestarle determinados servicios.

El ejercicio de los derechos que ostenta podrá hacerlo efectivo dirigiéndose a NATURAL THERAPEUTICS a través de la dirección de correo hola@cbdnaturalcream.com

Política de devoluciones

Para cancelar el pedido de producto, debe enviar una solicitud de cancelación al servicio de atención al cliente (hola@cbdnaturalcream.com) antes de que pasen 6 horas desde el cobro. Tendrá que introducir el número del pedido, seleccionar el asunto “Solicitud de producto” y después seleccionar “Deseo cancelar el pedido del producto”.

Si tu producto está dañado o defectuoso podrás devolverlo poniéndote en contacto con nosotros a través de hola@cbdnaturalcream.com

Si no estás contento con el producto también podrás devolverlo, respetando las siguientes condiciones:

Los productos deben ser devueltos en un plazo de 14 días hábiles desde la fecha de recepción del pedido por parte del cliente.

Los productos deben ser devueltos en su caja/embalaje original. En el caso de que el producto esté envuelto en papel transparente, dicho papel no puede haber sido abierto

Los productos no pueden haber sido usados.

Se ruega no poner celo o pegatinas directamente en el embalaje o caja. No se aceptarán productos que se encuentren en mal estado.

Para devolver un producto puedes ponerte en contacto con el Departamento de Atención al cliente enviando un email hola@cbdnaturalcream.com.

 

Cuando devuelvas un producto podrás optar por:

Reembolso del importe pagado. *

Remplazo de una misma referencia (en los casos de devolución por estar dañado o en mal estado). *

*La devolución del importe o el nuevo envío de productos se realizará a partir de la recepción del paquete en nuestras oficinas. En el caso de que finalmente procedamos con la devolución del importe la transferencia se realizará en el transcurso de 14 días hábiles según tu entidad bancaria.

Si has recibido el pedido con alguno o todos los productos dañados o en mal estado, NO deberás pagar los gastos de envío en ningún caso. Asimismo, si solicitas que se remplace el mismo producto que se encontraba dañado, los gastos de gestión y transporte correrán a cargo de Natural therapeutics.